Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y Domicilio del Responsable

ALQUIMIA FELINA STUDIO CBR ARR JFB S.A. DE C.V. (en adelante, “Alquimia Studio”, “nosotros” o “el Responsable”), con domicilio en Antonio Ancona 31, Depto 103 A, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05200, México, y con R.F.C. AFS2412172E7, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono, o presencialmente; cuando visita nuestro sitio web y se recopilan de manera automática; o cuando los obtenemos a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que podemos recabar incluyen:

• Nombre completo
• Denominación o razón social (en caso de personas morales)
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Cargo o título profesional
• Nombre de la empresa u organización
• Dirección del sitio web
• Contenido de los mensajes que nos envíe
• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, cookies)

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, datos biométricos o datos genéticos).

III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Responder a sus solicitudes de información, consultas o cotizaciones
• Prestar los servicios creativos, de diseño, desarrollo de software, producción audiovisual, y demás servicios contratados
• Celebrar y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación contractual
• Facturación y gestión de pagos
• Contactarle para dar seguimiento a proyectos y servicios en curso
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables

Finalidades secundarias (no necesarias, pero legítimas):

• Envío de comunicaciones promocionales, boletines informativos y novedades sobre nuestros servicios
• Realización de estudios de mercado, encuestas de satisfacción y análisis estadísticos
• Mejora de nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Invitaciones a eventos organizados por Alquimia Studio

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a alquimiafelina@gmail.com con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. La negativa no podrá ser motivo para negar los servicios contratados.

IV. Transferencia de Datos Personales

Alquimia Studio podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros en los siguientes supuestos, sin requerir de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular
• Cuando sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público
• Cuando sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
• Cuando sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales

Para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis web) que operan bajo estrictas políticas de confidencialidad y protección de datos.

V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a alquimiafelina@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO”, incluyendo la siguiente información:

• Nombre completo del titular de los datos
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO
• Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos personales
• Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte) o, en caso de actuar a través de representante legal, la documentación que acredite dicha representación

Alquimia Studio le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

VI. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá enviar una solicitud a alquimiafelina@gmail.com con el asunto “Revocación de consentimiento”, indicando su nombre completo, los datos sobre los que desea revocar el consentimiento y adjuntando copia de identificación oficial vigente.

VII. Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales

Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal, puede enviar un correo electrónico a alquimiafelina@gmail.com con el asunto “Limitación de uso”. En caso de que su solicitud resulte procedente, lo registraremos en el listado de exclusión correspondiente.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo con las que obtenemos datos sobre su comportamiento de navegación. La información que recopilamos a través de estas tecnologías incluye: dirección IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, sistema operativo, y datos de referencia.

Utilizamos estas tecnologías para los siguientes fines:

• Hacer funcionar correctamente nuestro sitio web
• Analizar el tráfico y el uso de nuestro sitio web mediante Google Analytics
• Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios
• Recordar sus preferencias de idioma y navegación

Usted puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador de internet. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Alquimia Studio se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Las modificaciones se pondrán a disposición del público a través de nuestro sitio web alquimiafelina.com. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

X. Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.

XI. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico u otros medios, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

XII. Datos de Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios: